Vull demanar mediació
Resoldre un conflicte amb ajuda d'una persona mediadora, sense anar a judici.
Passos que cal seguir
Es pot mediar?
Sí en veïns, lloguers, deutes, herències o família. No en penal, laboral ni amb l'Administració.
Busca una persona mediadora
Registre de mediadors del Ministeri o de la Generalitat, o el teu ajuntament.
Proposa-li-ho a l'altra part
És voluntària. Mentres dura, es paren els terminis per a anar a judici.
Acudix a les sessions
La persona mediadora no decidix: vos ajuda a parlar. Tot és confidencial.
Firma l'acord, si n'hi ha
Obliga com un contracte. Davant notari, es pot exigir en el jutjat.
El que més es pregunta
La mediació és obligatòria?
Intentar un acord, sí, abans de demandar.
Veure'n més
Des del 3 d'abril de 2025, en assumptes civils cal intentar un mitjà d'acord (mediació, conciliació, negociació…) abans d'anar a judici. Arribar a un acord no és obligatori.
Llei orgànica 1/2025, art. 5 (BOE)Quant costa la mediació?
Gratis si tens justícia gratuïta.
Veure'n més
A la Comunitat Valenciana. Si no, pregunta el cost a la persona o centre mediador abans de començar.
Llei 24/2018 de mediació CV (BOE)Quant dura?
Màxim 3 mesos, prorrogables 2.
Veure'n més
Es compta des de la primera sessió.
Llei 24/2018 de mediació CV (BOE)Documents que necessites
- DNI o NIE
- Contractes, factures, missatges o escriptures del conflicte
- Reconeixement de justícia gratuïta, si el tens
- L'acord firmat (guarda'n còpia)
%20--%3e%3cdefs%3e%3cstyle%3e%20.st0%20{%20fill:%20%23ed005f;%20}%20.st1%20{%20fill:%20%237a4934;%20}%20.st2%20{%20fill:%20%23fff;%20}%20.st3%20{%20fill:%20%23ffe473;%20}%20.st4%20{%20fill:%20%23420a66;%20}%20.st5%20{%20fill:%20%23ffd400;%20}%20.st6%20{%20fill:%20%23ff0074;%20}%20.st7%20{%20fill:%20%23d80062;%20}%20%3c/style%3e%3c/defs%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st4'%20d='M1009.15,485.31c-42.45,74.93-137.59,101.25-212.51,58.81-74.93-42.45-101.26-137.59-58.81-212.52,42.45-74.93,110.62-110.13,185.55-67.68,74.92,42.45,128.22,146.47,85.78,221.39h-.01Z'/%3e%3cpolygon%20class='st4'%20points='769.33%20445.45%20616.58%20602.11%20821.34%20500.51%20769.33%20445.45'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M292.15,733.03c49.28,5.91,281.91,0,281.91,0,0,0-5.92-139.98-1.97-181.38,15.12,19.71,47.98,20.36,28.26-13.15-13.8-25.63-28.26-34.17-38.12-69.66-5.91-25.63-11.82-49.94-31.53-73.6-19.72-19.71-53.23-33.51-78.86-35.49-201.09-17.74-159.69,369.33-159.69,373.27'/%3e%3cpath%20class='st2'%20d='M523.55,511.36c2.46,7.31-1.43,15.35-8.7,17.96-7.27,2.61-15.15-1.19-17.61-8.5s2.03-14.36,9.29-16.98c7.27-2.62,14.56.2,17.02,7.51h0Z'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cg%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st7'%20d='M849.31,477.53c-3.5,6.26-.54,10.54,4.85,13.5,7.01,3.95,17.52,2.3,24.26-.99,3.24-1.32,10.51-7.24,7.28-13.5-4.04-7.9-23.73-4.61-29.93-2.64'/%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M849.04,469.17c-3.5,6.26-.54,10.54,4.85,13.5,7.01,3.95,17.52,2.3,24.26-.99,3.24-1.32,10.51-7.24,7.28-13.5-4.04-7.9-23.73-4.61-29.93-2.64'/%3e%3cpath%20class='st6'%20d='M849.04,461.27c-3.5,6.26-.54,10.54,4.85,13.5,7.01,3.95,17.52,2.3,24.26-.99,3.24-1.32,10.51-7.24,7.28-13.5-4.04-7.9-27.5-8.46-36.4.99'/%3e%3cpath%20class='st5'%20d='M848.41,463.14c-2.34-18.87-46.55-33.43-33.61-72.25,10.06-31.63,47.5-40.82,76.57-28.58,30.74,12.94,32.83,58.88,14.02,74.95-25.88,22.11-18.15,21.57-21.03,24.45-8.63,7.19-25.88,10.06-35.95,1.44'/%3e%3c/g%3e%3cpath%20class='st3'%20d='M901.61,383.5c5.62,13.79.11,29.07-12.3,34.12-12.41,5.06-27.02-2.02-32.64-15.81s-4.14-28.9,8.27-33.96c12.41-5.06,31.05,1.86,36.67,15.65Z'/%3e%3c/g%3e%3cpath%20class='st5'%20d='M777.54,472.49c-.71,0-1.41-.35-1.82-1-.64-1-.34-2.34.66-2.98l31.63-20.13c1.01-.64,2.34-.34,2.98.66.64,1,.34,2.34-.66,2.98l-31.63,20.13c-.36.23-.76.34-1.16.34Z'/%3e%3cpath%20class='st5'%20d='M789.4,407.06h-.05l-28.81-.63c-1.19-.03-2.14-1.01-2.11-2.2s1.02-2.11,2.2-2.11l28.81.63c1.19.03,2.14,1.01,2.11,2.2-.03,1.18-.99,2.11-2.16,2.11h0Z'/%3e%3cpath%20class='st5'%20d='M817.81,362.9c-.47,0-.93-.15-1.33-.46l-29.51-23.13c-.94-.74-1.1-2.09-.37-3.03.74-.94,2.09-1.1,3.03-.37l29.51,23.12c.94.74,1.1,2.09.37,3.03-.43.54-1.06.83-1.7.83h0Z'/%3e%3cpath%20class='st5'%20d='M861.65,329.41c-1.12,0-2.06-.86-2.15-2l-1.94-25.85c-.09-1.19.8-2.22,1.99-2.31,1.19-.07,2.22.8,2.31,1.99l1.94,25.85c.09,1.19-.8,2.22-1.99,2.31h-.16Z'/%3e%3cpath%20class='st5'%20d='M958.31,472.49c-.4,0-.8-.11-1.16-.34l-31.63-20.13c-1-.64-1.3-1.97-.66-2.98.64-1,1.97-1.3,2.98-.66l31.63,20.13c1,.64,1.3,1.97.66,2.98-.41.64-1.11,1-1.82,1Z'/%3e%3cpath%20class='st5'%20d='M946.45,407.06c-1.17,0-2.13-.94-2.16-2.11-.03-1.19.92-2.18,2.11-2.2l28.81-.63c1.25,0,2.18.92,2.2,2.11.03,1.19-.92,2.18-2.11,2.2l-28.81.63h-.05,0Z'/%3e%3cpath%20class='st5'%20d='M918.04,362.9c-.64,0-1.27-.28-1.7-.83-.74-.94-.57-2.29.37-3.03l29.51-23.12c.94-.74,2.3-.57,3.03.37.74.94.57,2.29-.37,3.03l-29.51,23.13c-.4.31-.86.46-1.33.46h0Z'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Convé saber
- Alguns assumptes no exigixen intentar un acordPer exemple, drets fonamentals o protecció de menors.
- Tingues clar el que necessitesNo sols el que reclames.
Què cal evitar
- Mediar si hi ha violència de gènere: la llei ho prohibix. Telefona al 016
- Firmar un acord que no entens
- Comptar amb el que s'ha dit en mediació com a prova: és confidencial